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拓嘉辰丰电商:拼多多店铺客服常用语

拓嘉辰丰电商:拼多多店铺客服常用语

1.价格促销活动
在拼多多购物时,买家通常都是被价格所吸引,所以客服应该巧妙地利用这一点来提醒。能适当利用优惠信息,告诉买家价格有多实惠,真不容易!
参考答案:亲,宝宝活动期间价格优惠哦,是时候了。偷偷帮你申请一张3元的优惠券。
2.暗示库存紧张
如果你的销售量比较高,那么你可以用饥饿营销的方法来提醒。提醒买家库存已所剩无几,以刺激买家下单。
参考答案:亲,我们的热门商品很受欢迎,很*缺货。如果你喜欢的话,你就得快点下单。
3.强调及时交货
买家在购买商品后,希望在**时间收到商品,因此可以利用送货速度吸引买家下单;而且还可以缩短买家退换货的时间。
参考答案:拍完商品后,我们会马上为您送货,包裹会很快送到您身边。
4.注重售后**
售后**和服务,如退货包装运输费、7天无故退货、快速退款等,可以消除拼多多下单的后顾之忧,提高转化率。任务完成后可以获得额外奖励,奖励将直接存入金币账户。
以上就是拓嘉辰丰小编给大家带来的拼多多店铺客服常用语的相关资讯,希望对您有所帮助


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